日前，有網(wǎng)友在微博上爆料，稱吉林大學(xué)南湖校區(qū)國際交流服務(wù)中心正在落實(shí)“貼心服務(wù)年”活動(dòng)，為留學(xué)生提供包括叫醒服務(wù)、過生日做生日面等一系列服務(wù)舉措，這一消息很快就引來網(wǎng)友質(zhì)疑，“留學(xué)生連自己準(zhǔn)時(shí)起床上課都做不到嗎?”
從網(wǎng)友提供的吉林大學(xué)南湖校區(qū)國際交流服務(wù)中心公告墻的照片可以看到，這份“貼心服務(wù)年”活動(dòng)具體實(shí)施方案包括五個(gè)方面。
一、充分利用溝通平臺如召開留學(xué)生對接會(huì)、健全服務(wù)微信群、QQ群等解決留學(xué)生生活中臨時(shí)出現(xiàn)的問題。
二、建立留學(xué)生服務(wù)站，提供在寢室內(nèi)禁止使用的電吹風(fēng)、熨斗等超負(fù)荷電器，以及電冰箱、烤箱、微波爐等日常生活用品，其中還包括快遞代收、轉(zhuǎn)交和提供長春市內(nèi)旅游交通圖。
三、開放、延長教室使用時(shí)間，建立漢語角。
四、提供留學(xué)生日常延伸服務(wù)，這其中就有帶留學(xué)生去看病、幫助留學(xué)生買電話卡、提供叫醒服務(wù)和送生日卡、做生日面。
五、留學(xué)生安全保障工作，這其中規(guī)定“三天看不到留學(xué)生回房間，應(yīng)及時(shí)了解情況并上報(bào)，并作封門、斷電等安全防范措施。”
在這些服務(wù)內(nèi)容中，遭到最大爭議的就是“叫醒服務(wù)”。一位網(wǎng)友表示，這種叫醒服務(wù)應(yīng)該就是電話機(jī)里的語音叫醒，問題不大。但也有網(wǎng)友反駁，認(rèn)為大學(xué)生按時(shí)上課是最基本的，如果連起床都需要幫助，根本不是合格的大學(xué)生。“按時(shí)起床上課都做不到，這種留學(xué)生還是回老家比較好。”也有網(wǎng)友認(rèn)為，提供叫醒服務(wù)令人有一種住在酒店的錯(cuò)覺，“還以為這個(gè)學(xué)校就是培養(yǎng)酒店服務(wù)員的”“這到底是學(xué)校還是酒店?”“怎么感覺找來的留學(xué)生都是生活不能自理的?”
校方為留學(xué)生提供"叫醒服務(wù)”
在網(wǎng)友討論中，有人透露，吉林大學(xué)的留學(xué)生住在酒店式公寓里，住宿條件比國內(nèi)學(xué)生優(yōu)越許多。此外，也有人覺得給留學(xué)生做生日面也顯得服務(wù)“過于周到”，但也有吉林大學(xué)學(xué)生透露，這是每個(gè)學(xué)生都可以享受的福利，只需要拿身份證去預(yù)約即可。
同時(shí)，有出國留學(xué)的網(wǎng)友表示，自己在國外也住過類似的國際留學(xué)生公寓，公寓里只有管理員，居住面積很小，沒有叫醒服務(wù)等附加服務(wù)。網(wǎng)友因此提出質(zhì)疑，中國學(xué)生在校內(nèi)能不能也享受這樣的“貼心服務(wù)”呢?校方在對待國內(nèi)學(xué)生和國外學(xué)生時(shí)，是否“一碗水端不平”?
據(jù)了解，吉林大學(xué)南湖校區(qū)為原長春郵電學(xué)院所在地，現(xiàn)在是吉林大學(xué)通信工程學(xué)院所在地，是我國信息與通信工程、控制科學(xué)與工程、儀器科學(xué)與技術(shù)和電氣信息技術(shù)領(lǐng)域高層次人才培養(yǎng)和科學(xué)研究的重要基地。
關(guān)鍵詞： 吉大回應(yīng)叫醒服務(wù)
