近日,有網友反映稱,受嗶哩嗶哩彈幕網一“網紅”用戶引導,一家錯誤設置價格的電商店家被大量惡意下單,最終導致店鋪被關。11月7日下午,嗶哩嗶哩彈幕網官方微博針對此事回應稱,已對涉事用戶進行封號。
嗶哩嗶哩彈幕網稱,近日,網址收到大量用戶反饋稱,站內用戶“路人A-”在看到天貓店家“果小云旗艦店”將26元4500克的臍橙誤設置為4500斤的消息后,引導粉絲利用商家價格漏洞獲利,造成了惡劣的社會影響。事件發生后,平臺第一時間聯系了用戶本人核實上述情況,用戶本人承認其錯誤行為,并就此事深刻反省并道歉,承諾將努力彌補自己的錯誤。“我們認為該用戶應為自己言行所造成的社會影響負責,因此將封禁其站內賬號,直至其妥善處理本次事件。我們也將監督其向店家鄭重道歉,并協助其配合天貓平臺處理此事。”
此前,淘寶官方微博也曾發文回應此事。據介紹,事件起因系平臺一名為“果小云旗艦店”的店鋪操作失誤,把26元4500克的臍橙,設為了4500斤。消息在一些平臺傳開后,店主遭受了較大損失。“淘寶平臺了解到,這家店是店主湊錢開的,一家人的生活都指著它。但現在,這樣一個錯誤讓他們的生活陷入了不確定。在發現異常情況后,平臺已經第一時間把這家店‘保護’起來,以避免更大損失。同時我們也和店主取得了聯系。大家放心,我們會在法律、規則允許的情況下,盡最大可能減少各方損失。”
北京青年報記者注意到,6日晚涉事嗶哩嗶哩用戶“路人A-”曾在網站發文表示,導致賣家店鋪被迫關閉,自己十分抱歉。“我個人愿意自掏腰包補償賣家2萬,用以止損。”
關鍵詞: 26元買4500斤臍橙